服務承諾
1、本公司保證所提供的產(chǎn)品符合國家有關(guān)產(chǎn)品的法規(guī)和標準。
2、本公司產(chǎn)品有質(zhì)量問題實行一年內(nèi)免費更換,二年內(nèi)免費維修。
3.用戶購買我公司的產(chǎn)品,保修期的起始日期為用戶收到產(chǎn)品之日;我公司承包的項目工程中所使用的產(chǎn)品,保修期的起始日期為產(chǎn)品的安裝之日。
4.保修期內(nèi)對符合保修條件的產(chǎn)品,不收取備件費和工時費;對不符合保修條件的產(chǎn)品，收取備件費,免收工時費。
5、凡本公司施工的項目工程,保證系統(tǒng)的安全有效運,系統(tǒng)出現(xiàn)故障,自接到通知之時起, 2小時內(nèi)響應。
6.公司及各地經(jīng)銷商對各用戶實行設(shè)備免費指導安裝及調(diào)試,確保設(shè)備穩(wěn)定運行，達到使用效果，讓用戶完全放心滿意。免費提供產(chǎn)品技術(shù)培訓及咨詢。
7、本《服務與承諾》解釋權(quán)歸湖南森能電力科技有限公司。
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